らくらく営業

お客様に支持される営業マンには共通点があります。商品知識や業界知識が豊富であることは勿論ですが、それ以上にお客様の繁盛を大切にする姿勢が重視されます。お客様の繁盛を理解することがトップセールスへの近道です。お客様の繁盛なくして営業マンの繁盛なしです。

電話はお客様の耳を独り占めできる魔法のツールです。ハッピーコールでお客様の心をグッと引き寄せましょう。商談ネタが無い時はついついお客様のことを忘れがちです。そんな時こそハッピーコールのタイミングです。ハッピーコールが思わぬツキを引き寄せます。

クレームは正しく対応すればチャンスに変えることができます。私の経験でもクレーム対応の後からご贔屓になっていただいたお客様が少なくありません。お客様と協力して難局を乗り越えることができれば最高のご贔屓になっていただけることは間違いありません。

仕事内容や給料よりも、人間関係が原因で会社を辞める人が少なくありません。 入社5年目のルート営業マンの悩み 社内で上手くやっている同僚を見ると羨ましくなります。 毎日活き活きと働けて楽しいだろうなと考えます。 誰とでもフランクに言葉を交せ...

営業日報やホウレンソウを負担に感じている営業マンは少なくありません。営業管理のために必要不可欠だと思われていますが本当でしょうか？実際のところ満足に機能している会社を私は知りません。無批判に従う前に、もう一度考え直す必要がありそうです。